Výplata bez čekání

Nejdřív KYC, potom peníze z Bet2one Casino

Ověření chrání váš účet i peníze ostatních hráčů a licence ho vyžaduje; naše kontrola obvykle trvá 15 hodin.

18+
Než požádáte o výplatu

Projděte si ověření dřív, než ho budete potřebovat

Po přečtení budete vědět, kdo kontrolu dělá, jak dlouho trvá a kam napsat.

Kdo ověřuje

Bet2one Casino LLC

Licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-654729

Jak dlouho

15 hodin

Kdy nejpozději

před první výplatou

Dotazy e-mailem

[email protected]

Věk

18+

Ověření bez oprav

Nahrajte doklady bez odlesků a stínů

01

Před prvním nahráním

V účtu najdete sekci s ověřením a hned u ní seznam požadovaných dokumentů. U každé položky svítí stav, takže poznáte, co ještě chybí.

02

U prvního nahrání

V nahrávacím poli vyberete občanský průkaz nebo pas. Foťte při denním světle, bez odlesků a s rovnými okraji, aby šly přečíst všechny údaje.

03

Méně vrácených kopií

Na obrazovce přibude doklad o adrese a výpis z bankovního účtu. Výpis patří k běžné kontrole původu peněz podle licence, takže nejde o podezření.

04

Před schválením a po něm

Po odeslání zůstane v účtu stavová lišta, která se sama posune. Obvykle se ozveme do 15 hodin; když něco chybí, dostanete zprávu s konkrétní žádostí.

Čtyři položky

Připravte snímky bez černých míst

Nejčastější obava zní, že jedna fotka nestačí; tabulka ukáže, co který papír dokazuje.

Doklad
Co dokazuje
Čitelné údaje
Občanský průkaz nebo pas
Vaše totožnost a věk
Fotografie, jméno, datum narození
Doklad o adrese
Místo, kde opravdu žijete
Jméno, adresa, datum vystavení
Výpis z bankovního účtu
Původ peněz a vlastnictví účtu
Jméno majitele, číslo účtu, pohyby
Selfie s dokladem totožnosti
Že jste to skutečně vy
Obličej i doklad v jednom záběru
Kontrola bez překvapení

Nechte si ověření projít dřív, než ho budete potřebovat

Přečtěte si tenhle přehled, jakmile se na obrazovce objeví žádost o doklady nebo čekající výplata.

Zvýšení vkladového limitu

Zvýšení limitu vkladu znamená jinou úroveň hraní, proto licence žádá potvrzení totožnosti. Na obrazovce se objeví výzva k nahrání dokladu a snímku obličeje s dokladem.

Kontroluje se věk hned?

Věk 18+ musí být ověřený dřív, než účet dostane plný přístup. Casino proto sáhne po občanském průkazu nebo pasu a porovná datum narození s registrací.

První výběr a čekání na kontrolu

Licence vyžaduje ověření nejpozději před první výplatou, takže výběr zůstane viset, dokud kontrola neskončí. Připravte si doklad o adrese a výpis z bankovního účtu.

Přidali jste novou metodu

Nová platební metoda znamená nový zdroj peněz, a proto se objeví žádost o doklad k účtu. Na obrazovce se ukáže výzva k výpisu z bankovního účtu.
Pět papírů

Než se zeptáme, bylo ticho: teď jde o původ peněz

Licence Anjouan Offshore Finance Authority, číslo ALSI-654729, ukládá Bet2one Casino povinnost ptát se na původ peněz. Je to rutina proti praní peněz, ne obvinění: stejnou otázku dostanou i hráči, kteří nikdy nic neporušili.

Co může přijít do e-mailu

Podle situace si vyžádáme jeden nebo víc z těchto podkladů.

  • výpis z bankovního účtu
  • potvrzení o příjmu ze zaměstnání
  • daňové přiznání za minulý rok
  • smlouva o prodeji nemovitosti
  • doklad o dědictví nebo daru
Když kopie neprojde

Opravte snímek a pošlete ho znovu

Kontrola u nás probíhá do 15 hodin, proto se vyplatí vyhnout se vrácení hned napoprvé.

Prošlý, nebo platný?

Platnost dokladu skončila a snímek už neprokazuje, kdo jste dnes. Ověření stojí na dokladu, který platí v den kontroly. Vyfoťte nový občanský průkaz nebo pas; Zkontrolujte datum platnosti před nahráním

Vyfoťte ho znovu celý

Rozmazaný text, odlesk nebo ustřižený roh brání přečtení údajů. Kontrola pak nemá jak potvrdit jméno ani číslo dokladu. Položte doklad na rovnou plochu; Vyfoťte celý doklad zblízka

Srovnejte údaje s účtem

Jméno nebo adresa na dokladu nesedí s údaji v účtu. Rozdíl může být jen v diakritice nebo ve staré adrese, přesto blokuje schválení. Nahlaste změnu adresy na [email protected]; Pošlete doklad se shodným jménem

Pošlete novější než minule

Doklad o adrese musí být čerstvý, starý výpis už neplatí. Bez aktuálního data se nedá potvrdit, kde bydlíte. Objednejte nový výpis z bankovního účtu; Nahraďte starý doklad novějším

Právě u výplaty

Co kontrola znamená a co po ní zbývá

Jsou moje doklady v Bet2one Casino v bezpečí?
Ano, soubory s doklady ukládáme jen pro kontrolu totožnosti a chráněné 256-bit AES šifrováním. Přístup má omezený okruh pracovníků, kteří ověření vyřizují.
Můžu nahrát doklady z telefonu místo počítače?
Ano, snímky pořízené mobilem stačí, pokud jsou ostré a celý doklad je v záběru. Foťte na světle a bez odlesků, ať obsluha nemusí žádat o nové kopie.
Proč se mě ptáte na zdroj mých peněz?
Jde o běžnou povinnost vyplývající z licence proti praní peněz, ne o podezření vůči vám. Kontrola ukazuje, odkud prostředky na účtu pocházejí, a týká se všech hráčů stejně.
Budou potřeba další doklady i později?
Někdy ano, třeba když vyprší platnost občanského průkazu nebo pasu. Ověření se pak obnovuje aktuálním dokladem, který doručíte na [email protected].
Jak dlouho trvá ověření účtu v Bet2one Casino?
Obvykle do 15 hodin od doručení všech podkladů. Když je některý snímek nečitelný, lhůta se počítá znovu od nového nahrání.
Co mám dělat, když jsem si změnil jméno?
Doložte doklad vydaný na současné jméno, tedy nový občanský průkaz nebo pas. Starší doklady s původním jménem už jako potvrzení totožnosti nepostačí.
Kdy nejpozději musím ověření mít hotové?
Nejpozději před první výplatou, protože to ukládá licence. Už při registraci nebo prvním vkladu vás ale Bet2one Casino může požádat o doklady dřív, a to bez ohledu na výši částky.
Jeden klik

Když kontrola drží vaše peníze

Ověřený účet znamená výplatu bez čekání na kontrolu a klid na každou další hru.

Ověřit účet